Livraison
BRUT expédie ses produits dans le monde entier et vous pourrez suivre votre commande à tout moment. Votre commande sera livrée à l'adresse de livraison que vous aurez indiquée lors de votre commande. Les livraisons sont effectuées par notre transporteur de confiance et ont lieu du lundi au vendredi. Le retrait en magasin est possible pour les clients situés à Paris et peut être sélectionné lors du paiement.
Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent s'appliquer à votre commande en fonction du pays de livraison. Nous ne sommes pas responsables de ces frais et n'avons aucun contrôle sur ceux-ci, il incombe au client de se renseigner à l'avance à ce sujet.
Dans certaines circonstances, notre partenaire de livraison peut vous proposer les services optionnels suivants lors de la livraison de votre commande, tels que (a) la livraison sans signature : renonciation à l'obligation de fournir une signature à la livraison; et/ou (b) remise à un voisin, à la réception ou au service de sécurité : redirection de la livraison vers un voisin, la réception ou le service de sécurité; et/ou (c) report à une nouvelle date de livraison : sélection d'une date de livraison qui vous convient le mieux; et/ou (d) redirection vers un point de retrait : retrait de votre colis dans un point de retrait à proximité. En sélectionnant l’un de ces services proposés par notre partenaire de livraison, y compris par le biais de préférences par défaut que vous auriez pu définir séparément auprès de ce dernier, vous reconnaissez et acceptez qu'Atlas Compagnie n’assume aucune responsabilité quant à toute perte ou tout dommage pouvant résulter de la livraison de votre commande conformément à votre demande.
Droits de douanes et taxes
Si vous commandez un ou plusieurs produits destinés à une livraison à l'international, ceux-ci peuvent être ouverts et inspectés par les autorités douanières et être soumis à des droits de douane et taxes à l'importation, qui sont prélevés lorsque la livraison arrive à la destination indiquée. Le paiement de ces droits de douane et taxes à l'importation vous incombera. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas en prévoir le montant. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour obtenir de plus amples informations avant de passer votre commande.
Clients de l'Union européenne
Vous ne recevrez pas de facture supplémentaire de la part du transporteur. Si vous passez commande depuis votre propre zone douanière ou région, les droits d'importation et la TVA sont inclus dans le prix affiché en ligne.
Clients au Royaume-Uni
Depuis l'entrée en vigueur du Brexit, les taxes sur les marchandises importées en dehors du Royaume-Uni ont augmenté. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et il incombe au client de se renseigner à l'avance afin de connaître le montant qui lui sera facturé. Si vous refusez votre colis en raison de ces frais, le transporteur nous facturera automatiquement des frais de douane pour le retour, qui seront déduits de votre remboursement ou de votre avoir.
Les clients inernationaux
Pour tous les autres clients, nous sommes une entreprise spécialisée dans le vintage qui n'est pas éligible au remboursement de la TVA.
Retrait en magasin
L'option « Retrait en magasin » est disponible lors du paiement.
Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande sera prête à être retirée.